مرکز آموزشی درمانی شهید رجايی

به گزارش روابط عمومی، در تاریخ ۱۴۰۳/۰۵/۲۵ جلسه جهت راه اندازی واحد ترخیص برگزار شد.

این نشست. در راستای ارتقاء خدمات به بیماران و همراهان، مرکز شهید رجائی انجام شد.

این اقدام با هدف افزایش رفاه مراجعین، سرعت بخشیدن به فرآیند ترخیص و بهبود سطح رضایتمندی بیماران صورت گرفته است.

مزایای راه‌اندازی واحد ترخیص برای بیماران:

- رفاه حال مراجعین:با راه‌اندازی این واحد، مراجعین محترم بیمارستان می‌توانند بدون اتلاف وقت و با سهولت بیشتری مراحل ترخیص خود را انجام دهند.

- افزایش سرعت ترخیص:با استقرار واحد ترخیص، فرآیند ترخیص بیماران سریع‌تر انجام می‌شود و از انتظارهای طولانی جلوگیری خواهد شد.

- بهبود سطح رضایتمندی:ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر، باعث افزایش سطح رضایت بیماران و خانواده‌های آنان از خدمات بیمارستان خواهد شد.

- ارائه مدارک بیمه‌ای در همان لحظه ترخیص:در این واحد، کلیه مدارک لازم بیمه‌ای بلافاصله پس از ترخیص در اختیار بیماران قرار خواهد گرفت.

مزایای واحد ترخیص برای بیمارستان:

- استقرار کارشناسان ترخیص:با حضور کارشناسان مجرب در این واحد، فرآیندهای اداری و ترخیص بیماران به‌صورت بهینه و با دقت بالا انجام خواهد شد.

- کاهش میزان کسورات:راه‌اندازی این واحد منجر به کاهش اشتباهات و از بین بردن کسورات مالی می‌شود، که در نهایت به بهبود وضعیت مالی بیمارستان کمک خواهد کرد.

این اقدام گامی مهم در جهت بهبود خدمات درمانی و اداری بیمارستان بوده و در جهت تحقق اهداف بیمارستان برای ارائه خدمات باکیفیت به بیماران و مراجعین محترم می‌باشد.

 لازم به ذکر است که روند ساخت و راه‌اندازی واحد ترخیص در هر مرحله به اطلاع عموم خواهد رسید و گزارشات مربوطه به‌صورت منظم از طریق سایت بیمارستان منتشر خواهد.